今年以來(lái)，蘭州市皋蘭縣公安局三川口派出所深入貫徹落實(shí)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，創(chuàng)新打造“五心聯(lián)動(dòng)”治理樣板，通過(guò)“3+2”警務(wù)工作體系，構(gòu)建起“黨建領(lǐng)航、平安筑基、服務(wù)增效”的基層治理新機(jī)制。截至目前，轄區(qū)警情同比下降13.8%，治安案件發(fā)案率同比下降25%，刑事案件零發(fā)生，累計(jì)化解矛盾糾紛35起，辦理便民服務(wù)事項(xiàng)81件，群眾安全感滿意度顯著提升。
“您別著急，這事不難辦，我們可以上門(mén)給老人采集信息辦理身份證！”“太感謝你們了，你們提供上門(mén)服務(wù)，真是幫我解決了大難題！”近日，三川口派出所民警在走訪入戶時(shí)了解到，轄區(qū)群眾劉某的母親因身體原因無(wú)法到派出所辦理身份證。民警立即上門(mén)為老人采集照片，并順利完成了身份證辦理業(yè)務(wù)。皋蘭縣公安局三川口派出所所長(zhǎng)楊重存告訴記者，三川口派出所充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，積極整合轄區(qū)黨員力量，組建由社區(qū)民警牽頭的志愿服務(wù)隊(duì)，常態(tài)化開(kāi)展“紅色代辦”服務(wù)，為特殊群體提供上門(mén)辦證、政策咨詢等便民舉措。今年以來(lái)，已累計(jì)為困難群眾上門(mén)辦理業(yè)務(wù)32次，解決民生問(wèn)題40余件，切實(shí)將便民服務(wù)延伸到群眾家門(mén)口，讓“紅色警務(wù)”成為溫暖民心的堅(jiān)實(shí)堡壘。
該所創(chuàng)新推行“1＋3＋X”(1指社區(qū)民警，3是社區(qū)專干、物業(yè)管理員、新業(yè)態(tài)群體人員，X是“兩代表一委員”、熱心居民等各方力量)網(wǎng)格管理模式，將轄區(qū)精細(xì)劃分為8個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備專兼職網(wǎng)格員16名，通過(guò)網(wǎng)上和網(wǎng)下相結(jié)合，做到矛盾糾紛第一時(shí)間了解摸排、研判、化解�！巴ㄟ^(guò)建立矛盾糾紛回訪機(jī)制，我們有效預(yù)防了‘民轉(zhuǎn)刑’‘刑轉(zhuǎn)命’案件發(fā)生�！睏钪卮嬲f(shuō)。據(jù)悉，今年以來(lái)，網(wǎng)格力量共排查解決各類(lèi)問(wèn)題200余個(gè)，代辦便民事項(xiàng)300余件，化解矛盾糾紛35起，實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”的工作目標(biāo)。
“結(jié)合正在開(kāi)展的‘百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家’活動(dòng)，累計(jì)走訪群眾1200余戶，收集意見(jiàn)建議48條。我們還通過(guò)‘拉家�！�?dāng)[道理’式調(diào)解，今年已成功化解田間地頭糾紛6起，家庭矛盾13起。”駐村民警武贊鵬介紹道。該所緊密結(jié)合執(zhí)法、管理和服務(wù)工作，在陽(yáng)洼窯村創(chuàng)新設(shè)立“陽(yáng)光調(diào)解室”，組建由駐村民警、村干部、鄉(xiāng)賢能人組成的調(diào)解委員會(huì)，通過(guò)定期入戶走訪、與村民溝通交流等方式重點(diǎn)了解鄰里糾紛、家庭矛盾、田間地頭等隱患，積極聯(lián)合轄區(qū)治保工作人員，提前上門(mén)溝通調(diào)解。
三川口派出所還聯(lián)合社區(qū)組建志愿服務(wù)隊(duì)伍，創(chuàng)新建立“川友愛(ài)”積分兌換超市，將拾金不昧、矛盾調(diào)解等善行義舉量化為積分獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)群眾參與治理熱情，讓“小積分”在新時(shí)代基層治理工作中凸顯“大作用”。今年以來(lái)，圍繞環(huán)境衛(wèi)生整治、安全隱患排查、惠民政策宣傳等方面開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)80場(chǎng)次，參與志愿者累計(jì)達(dá)600余人。截至目前，志愿積分超市兌換積分已達(dá)700分，積分的累積與兌換，使更多人從“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”。
蘭州市皋蘭縣公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，下一步，該局將以三川口派出所經(jīng)驗(yàn)為藍(lán)本，在全縣推廣“田字型”基層治理體系，通過(guò)組織聯(lián)建、平安聯(lián)創(chuàng)、服務(wù)聯(lián)動(dòng)的“三聯(lián)機(jī)制”，持續(xù)提升公安機(jī)關(guān)護(hù)航鄉(xiāng)村振興的能力水平，為打造共建共治共享的社會(huì)治理新格局貢獻(xiàn)公安力量。（ 蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 伊?xí)悦?通訊員 楊釗）