記者近日了解到，今年以來，市老干部活動中心積極踐行用心用情、精準(zhǔn)服務(wù)理念，精心制定離退休干部暖心服務(wù)清單，全方位織密離退休干部“服務(wù)網(wǎng)”，用實(shí)際行動詮釋“尊老、敬老、愛老、助老”為老情懷。
突出細(xì)致關(guān)懷，傳遞老干部工作“溫度”。建立氣象預(yù)警聯(lián)動機(jī)制，通過短信、微信群提前推送天氣變化、注意事項(xiàng)。在戶外活動場所鋪設(shè)防滑地墊，配備座椅防潮墊，搭建遮陽棚，切實(shí)保障老同志出行活動安全。定期向離退休干部子女或應(yīng)急聯(lián)系人反饋活動情況，讓親情關(guān)懷在信息互通中持續(xù)升溫。今年1至5月份，已成功處置突發(fā)健康事件5起，老同志及家屬滿意度達(dá)100%。
注重精準(zhǔn)供給，彰顯老干部工作“精度”。配置應(yīng)急藥箱、便民雨傘、針線包、老花鏡等20余類物資，不斷提升服務(wù)精準(zhǔn)度。設(shè)立健康監(jiān)測點(diǎn)，配備專業(yè)設(shè)備為老同志提供血壓、體溫測量等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)健康服務(wù)“零距離”。同時(shí)，定期開展健康知識、普法專題講座，進(jìn)一步提升老年人健康素養(yǎng)，切實(shí)保障老年人合法權(quán)益。累計(jì)為老干部采集證件照、建立離退休干部信息采集卡330份，為精準(zhǔn)化服務(wù)老干部提供堅(jiān)實(shí)數(shù)據(jù)支撐。
強(qiáng)化品質(zhì)提升，拓展老干部工作“深度”。健全完善學(xué)習(xí)活動規(guī)章制度，推行“首問負(fù)責(zé)”“限時(shí)辦結(jié)”制，確保管理有據(jù)可依、有章可循。開展最美笑臉拍攝、傾聽長者心聲等活動，不斷提升離退休干部獲得感、幸福感。設(shè)立“銀齡”休息角、法律援助工作站、流動圖書站等，滿足老同志多樣化服務(wù)需求。通過“茶話會+調(diào)查問卷”等形式收集建議20條，細(xì)化出臺關(guān)于加強(qiáng)市老干部活動中心建設(shè)的具體措施11條，推動中心工作提檔升級、提質(zhì)增效。（ 蘭州日報(bào)社全媒體記者 南永濤）