7月22日，七里河區(qū)召開“著力打造特色品牌持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境”新聞發(fā)布會。
記者從會上獲悉，近年來，七里河區(qū)聚焦經營主體和群眾個人全生命周期需求，全區(qū)各相關部門積極創(chuàng)新，培育打造了包括“政小七幫您辦”“稅小七·高效辦”“七里楓情線法治百合源”“金小七·普惠金融”“七惠登”“七快建”“小七快辦”“啟夢人社·七事心辦”“七易破”“七里河事·齊力合辦”在內的10個營商環(huán)境特色服務品牌。這些品牌以務實作風和過硬舉措，為企業(yè)發(fā)展全生命周期賦能，暢通企業(yè)服務“最后一公里”，推動全區(qū)營商環(huán)境持續(xù)穩(wěn)定向好。在2024年全省營商環(huán)境評價中，七里河區(qū)位列全省86個縣區(qū)第四名。
七里河區(qū)稅務局日前與新疆石河子經濟技術開發(fā)區(qū)稅務局高效協(xié)作，通過征納互動平臺迅速響應，在線聯(lián)系新疆稅務部門啟動異地事項跨區(qū)協(xié)辦機制，成功為納稅人辦理了企業(yè)遷移手續(xù)。在整個過程中，納稅人無須親自到辦稅服務廳或辦理任何額外手續(xù)，便順利解決了一起因企業(yè)地址填寫錯誤導致的跨省遷移難題。這正是七里河區(qū)“稅小七·高效辦”服務品牌高效服務企業(yè)的生動實踐。
稅務服務作為重要一環(huán)，成效尤為突出。七里河區(qū)稅務局2025年上半年征納互動介入次數(shù)達14690次，12366熱線及轉接電話完成涉稅費咨詢業(yè)務4651次，營商環(huán)境各項指標大幅提升。服務效能實現(xiàn)跨越式提升，咨詢響應提速60%，業(yè)務辦結時長壓縮40%，辦稅服務廳進廳人次壓減60%，非接觸式辦稅效率大幅提升。爭議化解全面提速，復雜爭議一次性化解率超99%，政策誤讀爭議下降30%，納稅人繳費人滿意度持續(xù)提升。
在政務服務方面，“政小七幫您辦”著力破解企業(yè)群眾辦事難問題，實現(xiàn)了從被動受理向主動服務躍升，從能辦可辦向好辦易辦深化。企業(yè)開辦審批提速增效，平均辦理時限壓縮近50%。針對特殊群體的服務也更加貼心，為殘障人士全程代辦、為老年群體上門服務等已成為常態(tài)。
金融支持方面，“金小七·普惠金融”品牌效應持續(xù)釋放，已累計投放涉農貸款4.32億元、企業(yè)貸款47.5億元，服務覆蓋面從城區(qū)延伸至偏遠山村。在鄉(xiāng)村振興領域，推廣農擔貸、興隴e貸等產品，實現(xiàn)一張身份證、線上秒審批，累計發(fā)放脫貧人口小額信貸1417.5萬元，支持284戶群眾發(fā)展特色產業(yè)，帶動戶均年增收超3萬元。在小微企業(yè)領域，聚焦輕資產、缺抵押難題，創(chuàng)新推出興隴合作貸、創(chuàng)業(yè)貸等產品，通過政府風險補償機制降低準入門檻，已投放小微貸款26.21億元，支持432家企業(yè)渡過難關、擴大生產，帶動新增就業(yè)1.2萬個。
司法保障同樣有力。七里河區(qū)法院積極創(chuàng)建“七里楓情線法治百合源”司法品牌，充分發(fā)揮司法職能，以企業(yè)需求為導向，打好法治助企“組合拳”。2025年3月14日正式推出“要素式訴狀智能生成服務”，有效解決涉訴企業(yè)不會寫訴狀、材料反復補正等難題。截至目前，已生成訴狀6099份，服務涉訴企業(yè)1998家。同時，依法擴大小額訴訟和簡易程序適用范圍，狠抓涉企案件審理質效，涉企案件簡易程序適用率達91.85%，以小額訴訟程序審結案件899件。涉企民事案件平均審理天數(shù)縮減至37天，與去年相比縮短57天以上，極大提高了涉訴企業(yè)的便利度和獲得感。（ 蘭州日報社全媒體記者 周棟楠 實習生 令詩卉 魏芊）